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FAQ

Per quanto riguarda i prodotti conservati potete leggere le scadenze in etichetta, per quanto concerne invece i prodotti freschi sui nostri agrumi, raccolti il giorno della spedizione, garantiamo almeno 10 giorni di freschezza se tenuti nelle giuste condizioni di temperatura e luce.

Certo, le bucce dei nostri agrumi sono edibili e possono essere utilizzate in cucina per fare ad esempio il limoncello, l’arancino, le bucce candite o semplicemente immerse in un vostro cocktail.

Per quanto riguarda gli agrumi raccogliamo solitamente il giorno dopo la ricezione dell’ordine.
Un volta confezionato, affidiamo il vostro ordine al corriere che solitamente consegna in 24/48 ORE, inoltre, per evitare che il vostro pacco rimanga nei centri di smistamento troppo a lungo, evitiamo di spedire dal giovedì alla domenica.

Certamente, al momento dell’indicazione dell’indirizzo di destinazione potete scegliere l’indirizzo desiderato, quindi anche un indirizzo diverso da quello di chi sta acquistando.

Spediamo tramite corriere e il vostro pacco verrà consegnato all’indirizzo da voi scelto.

Una volta che avremo affidato il suo ordine al corriere, ti invieremo il numero di tracking con il quale potrà rintracciare la spedizione e visualizzare la data prevista di consegna.
La consegna viene effettuata dal Lunedì al Venerdì, nell’arco dell’intera giornata.
Se al momento del recapito il destinatario è assente, il corriere lascerà un avviso di mancata consegna tramite il quale è possibile richiedere la riconsegna gratuita.

Si tratta di un errore di distrazione di cui ci scusiamo. Confezioniamo gli ordini manualmente ed a volte può capitare di non includere un prodotto a causa di una nostra distrazione. La preghiamo di contattarci al più presto, inviandoci una email a info@leselezionidelcavaliere.it indicando:
il numero d’ordine presente nella email di conferma
una breve descrizione del problema.

I metodi di pagamento accettati su letenutedelcavaliere.com sono tutte le principali carte di credito, Paypal, Contrassegno.